Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

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Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por gpnassar em Sab Jun 16, 2012 10:57 pm

Amigos, eu comprei minha Citycom na Scooter Place e fui muito bem atendido e todos os prazos combinados foram cumpridos. Na entrega da moto estava tudo OK e a vendedora Patrícia deu todas as orientações nescessárias. Alguém tem algo a dizer da Scooter Place?

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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por FabioBola em Dom Jun 17, 2012 11:09 pm

Fiz a revisão na minha na quarta -feira dia 13-06 e voltou com o fluido de freio baixo , agora penso se é revisão não teria que verificar tudo ?

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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por Kazuoh~ em Ter Jun 26, 2012 10:37 am

passei nessa concessionária para trocar o oleo e pedi p/ verificarem o fluido de freio tb, pois achei que estava baixo, mas o mecanico disse que estava bom, então nem pedi para completar!

pelo jeito, acho que p/ o mecanico que o nivel de fluido de freio baixo é normal...

eles tb estavam cobrando um absurdo pelo bagageiro da Scam, se não me engano R$300,00 instalado.

fora isso, não tenho outras considerações.
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por Marcelo Tucci em Ter Jun 26, 2012 11:44 am

Eu também compreia a minha lá, fui muito bem atendido, e ainda por cima ganhei a forração em carpete do bagageiro, não tenho o que reclamar. Mas não fiz a revisão dos 1000 lá. Fiz na Lapa, no meu diário eu coloco como foi.
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por roberto oliver em Seg Jul 02, 2012 1:09 pm

comprei a minha na scooter place tbm...fui muito bem atendido pela Patricia e tbm ganhei o carpete do bagageiro,fiquei satisfeito...
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por DanielMambrini em Seg Jul 09, 2012 10:56 pm

TB comprei a minha lá, a vendedora Patricia foi muito atenciosa. Fiz algumas revisoes la tb, sao rapidos, mas quando se pede atenção a itens especificos, barulhos, folgas, etc no meio da revisão esquece... e mais facil encostar lá só para o problema especifico...Pra troca de pastilhas de freio riscaram a roda traseira, e o paralama dianteiro apareceu com o "bico" ralado...Minha city não para mais la!
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por marys7br em Ter Jul 10, 2012 1:02 pm

Eu não tive a mesma sorte, ainda não consegui usar o serviço deles, por falta de atenção deles mesmo.

Quando fui comprar, a vendedora não tinha muito interesse, não tinha horário pra Test Drive, não tinha negociação, etc.

Quando estava pesquisando preços de baú e bagageiro, nunca podiam atender ou mandavam ligar depois pra falar com outra pessoa.

Liguei agora pra tentar agendar a revisão de mil km e falaram pra ligar depois que era hora de almoço.
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por roberto oliver em Sab Jul 14, 2012 3:54 pm

Voltei a scooter place para realizar conserto no botao de lampejo do farol...apesar da loja estar lotada fui muito bem atendido e realizaram o conserto na hora...Ponto positivo pro pessoal da CC sendo atendido pela Patricia...DICA se precisar de algo maior pra fazer tem que ser durante a semana pq no sabado é uma correria louca lá...
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por Barmanjohn em Seg Jul 16, 2012 6:06 pm

Acho que Sábado é complicado em todas as CC.
Melhor mesmo é se for algo programado, assim a atenção é garantida!
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por prmc em Seg Jul 30, 2012 5:25 pm

Comprei minha City lá com a Patrícia. Atenciosa e paciente. Prometeu a moto entre terça e quarta e eu com a minha ansiedade fiquei azucrinando ela diariamente de terça até a entrega da moto na sexta. Ou seja, ela tem muuuuuita paciência. Apenas uma ressalva pra um mecânico que é muito mal-educado e desrespeitoso com os clientes e colegas de trabalho. Não sei o nome dele, e nem quero saber. Pelo menos ele tratou a moto zero com respeito. Fora um problema no interruptor do farol alto que foi arrumado na hora, tudo estava OK.

Nota 9 para eles.

Abs

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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por flavinsp em Qui Set 13, 2012 9:20 am

bom, comprei ontem a minha lá.
Caramba... todo mundo ganhou carpete de bagageiro e eu não?
magoei!
Vou começar a pentelhar o Felipe hoje mesmo... kkk
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por fegrazi em Sex Out 26, 2012 6:44 pm

Boa tarde a todos! Muitas pessoas acham que isso aqui é o muro das lamentações... Sad
Hoje vou fazer diferente: Primeiro vou reclamar claro, mas logo após devo deixar um sincero obrigado para a Sandra da Scooterplace da Ibirapuera!!
Depois de chegar ao clube Basketball , feliz com minha City com 1000 k (hora da revisão), fui pegá-la para ir embora e surpresa!! affraid Ela morreu....nenhum sinal de partida, mexi no pezinho lateral, nos freios, na chave geral e nada....ela tinha bateria, acionava a bomba de gas, mas não dava nada na elétrica. Depois de fala com o Fredy da Union Motors, ele me pediu pra verificar se a luz de freio funcionava, pois já sabia que o defeito era das cebolinhas das manetes de freio. Me disse para ir falar com a Sandra! Achei um SOS cheers (muito bacana o rapaz aliás, vou deixar o contato abaixo), cheguei lá falei com a Sandra que tinha que trocar essas peças e aproveitar para fazer revisão. Ela me disse que infelizmente não daria para a revisão Evil or Very Mad , mas que iria arrumar o defeito pra eu nao ficar sem a moto. E assim foi, e 40 min depois eu já estava voltando pro trabalho!!!! Very Happy Parabéns Sandra, deu para perceber que voce carrega esse piano com o sorriso no rosto!!!!
O SOS é Szap's Log ( Marcelo Szapiro - tá aqui no FB também (11)7833-3354
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Fica a dica: A cebolinha é baratinha mas não dura nada!!!! bom

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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por Frederico em Sab Out 27, 2012 9:51 am

flavinsp escreveu:bom, comprei ontem a minha lá.
Caramba... todo mundo ganhou carpete de bagageiro e eu não?
magoei!
Vou começar a pentelhar o Felipe hoje mesmo... kkk


Olha não pentelha ele não, o carpete é muito vagabundo e após algum tempo ele começa a descolar e vira uma CACA,hehehe

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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por RMVilla em Ter Nov 06, 2012 8:50 pm

Hoje precisei desta CC por causa da quebra do botão de partida, e eles tinham em estoque. Me atenderam e trocaram na hora em garantia - ponto positivo.

Mas a impressão da CC é péssima, apertada, bagunçada, feia. Se tivesse que comprar a Citycom lá, iria ter dúvidas....
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por ANDRÉ COELHO em Sex Dez 14, 2012 11:51 am

Estou de olho na Scooterplace. Alguém tem algo a dizer a respeito das unidades da Vila olímpia e Santo Amaro?
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por RMVilla em Sex Dez 14, 2012 12:30 pm

Ruins. Lá no grupo do Facebook tem muitas reclamações.
Se não conhece o grupo lá, vale a pena participar, clique no link embaixo do meu nome na assinatura.
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por ANDRÉ COELHO em Sex Dez 14, 2012 12:44 pm

Valeu pelo feedback.

Já havia clicado no link abaixo da sua assinatura, mas não consegui visualizar as discussões...

Abs!
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por RMVilla em Sex Dez 14, 2012 1:08 pm

Oi André, pra ver precisa pedir a inclusão/inscrição no grupo. Se quiser me adiciona no FB [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] que eu te coloco no grupo.
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por ANDRÉ COELHO em Sab Dez 15, 2012 11:02 am

RMVilla

Obrigado! Já devidamente adicionado no grupo do FB.

Abs!
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por marcos berger em Ter Dez 18, 2012 5:50 pm

Em relação as vendas foram perfeito - preço - prazo - documento e principalmente o atendimento da vendedora Patricia.

Agora peças e serviços "meu deus": retirei a moto na sexta feiira (14/12/12) - e logo quando cheguei em casa percebi a ausencia de dois parafusos atras dos manetes de freio (traseiro e dianteiro). Até parecia uma coisa simples... colocar dois parafusos.

vou me alongar....

Na segunda (17/12/2012) fui na oficina (se posso chamar assim) funcionários não uniformizados.

-resumo: o parafuso que tentaram colocar na carenagem do lado esquerdo não deu rosca, mas do lado direito deu...(bem estranho) ai o cidadão me volta com um outro parafuso que tinha a comprimento muito grande (ficou para fora) e no final ele volta com um parafuso maior com uma cabeça maior (este deu rosca mas ficou para fora da espaço reservado para a cabeça do parafuso).

Reclamei e volta o outro mecânico pedindo a chave da minha moto para fazer o reparo dentro da oficina (até ai estava na porta) - logo não deixei a moto entrar e fui embora. Ai eu te pergunto - Gambiarra por Gambiarra faço eu mesmo...
Eles nuncam podiam me entregar a moto desta forma,.... o parafuso era da carenagem, mas poderia ser algo mais serio... to muito infeliz com esta loja e não volta lá.....nunca mais.....





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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por ANDRÉ COELHO em Qua Dez 19, 2012 10:13 am

Scooter Place cada dia mais saindo da minha lista...
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Revisão dos 1000 km

Mensagem por hcukurs em Seg Fev 11, 2013 6:42 pm

Fiz a minha revisão lá dia 05/02 e acho que foi tudo certo, achei só meio bagunçado, fiquei uns 10 minutos na porta sem aparecer ninguém...
Devolveram a minha city no prazo combinado, "lavada" (parecia mais que paçaram um paninho úmido) e sem nenhum comentário ou explicação sobre o estado dela etc.
Paguei R$ 85,00 como combinado também.

Poderia ser melhor, mas não tenho do que reclamar.

Abs.
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por Gsdb em Seg Mar 04, 2013 12:29 am

Pessoal,

Tive uma experiência bem ruim com esta concessionária para a compra de uma City. Para mim, eles são nota 1 (um) só porque fui tratado com educação mas todo o resto foi péssimo.

Fui lá a algumas semanas atrásconversei e fiz o test drive. Até aí tudo bem e então voltei na terça passada (26/02) e fechei negócio entregando minha Lead como parte do pagmento. Todos os valores devidamente negociados, minha moto, Citycom e diferença a ser paga. Então perguntei qual nome deveria colocar no documento da minha moto para reconhecer firma e aí veio a rebatida: " Não precisa reconhecer o documento agora não, quando vender vc ja coloca no nome de quem comprar direto!"

Aaahhhh, mas de jeito nenhum! Não faço isso nem a pau. Meu nome ficar lá e não saber o que estão fazendo com ela?

Fui curto e grosso, sem passar por nome, sem negócio. Aí, depois da tremedeira do vendedor, baixamos 100 reais no valor da minha Lead (eu contrariado, lógico) e eu passaria a moto para o nome da loja.

O combinado foi deles me entregarem a Citycom na quinta dia 28/02 trocando as chaves. Então na quinta de manhã, pouco antes de eu sair para ir ao cartório, o vendedor me liga dizendo que o controlar da minha moto estava vencido. Retruquei dizendo que não, que tinha inclusive comprovante e ele disse que o de 2012 estava ok, mas o de 2013 estava vencido.

Bom, respirei fundo e expliquei calmamente que o controlar só venceria em 30/04, e portanto tinha mais 2 meses de validade. O vendedor ainda insistiu dizendo que não poderia vender a moto assim e que eu teria de faze-lo.

Aí o sangue subiu e falei que não ia fazer, que se ele fosse cobrar o controlar, que me devolvesse o dinheiro que o negócio seria desfeito. Então o vendedor me pediu um tempo para falar com o chefe dele e após uns 15 minutos me ligou de volta propondo entregar uma 13/13 ao invés de uma 12/13 prometida se eu fizesse o controlar. Detalhe que eu tinha rguntado umas 20 vezes para ele antes sobre a 13/13 e ele tinha me dito que 13/13 só em maio.

Perguntei se eu aceitasse pagar o controlar, ele entregaria a 13/13 na quinta mesmo e a resposta foi hilaria: " Não, vc vai precisar pagar a taxa, agendar a inspeção, fazer, aprovar, aí sim a gente troca as chaves".

Hahahahahahahahaha. Agora além de cliente trouxa que antecipa gastos com documentação, sou também empregado sem salário para levar moto para controlar. Cefezinho e moto lavada tb?

Daí não tive nenhuma dúvida, desisti do negócio... O vendedor ainda teve a cara de pau de falar que era assim porque a concessionária segue tudo dentro dos conformes e não tinha nenhum jeito de fazer diferente. Se é tudo assim a risca, porque raios então queriam que eu não assinasse o documento da moto em nome da CC?

A impressão que fiquei desta CC é que ela não está nem aí com o cliente e quer apenas sempre se dar bem.

Depois de tudo isso fui até a New Point, indicação de um amigo, e lá experimentei o oposto. O Felipe me antendeu e propos um negócio muito mais vantajoso. Disse que tinha um possível comprador para minha moto e que se eu quisesse, poderia deixar a moto em consignação e que com isso eu colocaria mais de 10% a mais no bolso pela venda da moto e ainda me fez a Citycom 13/13 100 reais mais barato.

Batata, deixei a moto na quinta a tarde e na sexta de manha ele tinha vendido. Fechei a zero com eles e agora estou na ansiedade para pegar a danada até o fim desta semana.

Portanto, NÃO RECOMENDO A SCOOTER PLACE e RECOMENDO A NEW POINT.

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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por RMVilla em Seg Mar 04, 2013 8:12 am

Tremenda falta de caráter deste pessoal da Scooterplace. Acham que cliente é otário......
Até onde sei, qualquer loja de veículos usados é obrigada a passar o documento dos veículos usados que entram para o nome da loja e depois transferir novamente para o nome do novo dono, quando vendem.
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera

Mensagem por antonio cruz 1811 em Seg Mar 04, 2013 8:42 am

Quando eu estava pesquisando pra comprar a city fui na Scooterplace e fiz o test drive, quando perguntei o preço o vendedor me falou R$ 13.600, detalhe, as motos estavam com uma etiqueta pendurada com o valor de R$ 13.450. Eles acham q todo mundo é otário.
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