CC Motovia Pedro II - Belo Horizonte

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CC Motovia Pedro II - Belo Horizonte

Mensagem por Cazeh em Ter Jun 26, 2012 9:09 am

Pessoal ontem 26/06 deixei a City para a revisão dos 3000 na Motovia da P2 em Belo horizonte. O atendimento foi muito bom o tanto o mecânico chefe quanto os outros mecânicos foram muito atenciosos ele ouviu com paciência e anotou todas as recomendações, quanto aos vendedores também gostei da simpatia dos mesmos.
Sobre a oficina ainda tenho aquela impressão de fundo de quintal, não tem a mesma organização e limpeza das oficinas das grandes do Brasil como Honda,Yamaha e Suzuki.
A minha city fora a revisão de rotina só estava com um problema, um vazamento de óleo na suspensão dianteira que foi trocado o retentor e aparentemente o problema foi resolvido.
Agora um ponto me deixou encucado, deixei
dois frascos de Motul 5100 para a troca de óleo e ao pegar a sobra notei que no frasco restaram cerca de 500 ML, como sabemos que nossa city só consome 1.2L a conta não esta batendo, hoje vou colocar a city em um lugar plano e verificar o nível do óleo.
A revisão custou 70,00.
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Re: CC Motovia Pedro II - Belo Horizonte

Mensagem por Barmanjohn em Ter Jun 26, 2012 12:53 pm

Fala Galerinha do bem!
Aqui para corroborar com a avaliação do Cazeh...
Adquiri a City nesta mesma CC em negociação direta com um dos sócios.
NMHO fiz um bom negócio, restava a duvida sobre o serviço. Perguntei sobre o treinamento e por sorte estava um eng. da Dafra inspecionando a oficina e ele me acalmou. Afinal comprar o produto mais caro da linha e morrer de raiva com serviço seria PHoda!!!
O ambiente não é dos melhores, escuro, chão preto e muita coisa amontoada dá aquele ar nostalgico à oficina. Os mecânicos tem demonstrado conhecimento sobre o produto apesar do velho lero de que não precisa mexer nisto ou naquilo... Pros que se deram ao trabalho de estudar a City percebe-se que estas manifestações ocorrem quando são coisas chatas de mexer (ex. Reclamei que estava socando muito a frente e pedí que examinassem a quantidade de óleo nos braços da suspensão dianteira... Crying or Very sad Me falaram que só se o serviço fosse cobrado à parte ou na revisão dos 12k). Puseram um cara de 60kg p rodar na moto e ele reportou que nao viu nada de anormal...
Como troco o óleo a cada 1k eles tem de me aturar quase todo mês Laughing

Tá bom de ver que os caras estão se esforçando e isto merece o nosso louvor. Acho que a partir do momento que mais donos de City se juntarem e eles (CC) perceberem que temos força o empenho deve aumentar também.

Por enquanto dá pra dizer que estou satisfeito, nem mais nem menos, mas tenho confiança de que vai melhorar. Os caras até deram uns telefones de outros donos pra que eles conhecessem o nosso Forum... Então vãobora esperar a proxima visita na revisão dos 3k.

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Re: CC Motovia Pedro II - Belo Horizonte

Mensagem por rodrigocockpit em Sex Nov 09, 2012 3:23 pm

Só para dar o meu parecer;

quando comprei a minha city, passei com ela na css da av. amazonas, o atendente nem olhou, mostrei o manual, a moto estava com 1700 km, e venceria a garantia em 2 semanas, ele me disse que voltasse lá com 3 mil km para trocar o óleo, e só. Parei a moto em casa e não tive como rodar com ela durante essas duas semanas, o fato é que ao comecar a usá-la, percebi uma folga na coluna de direção, voltei lá na css da av. amazonas, moto marcando menos de 1800 km e o consultor deu com os ombros e me disse que a garantia havia expirado, na sexta feira, isso era na segunda feira, e que para reapertar, deveria deixar a moto lá por 2 dias, pagando 80 reais, agradeci e fui para a css da PII, o consultor já pegou a moto, pediu que o mecânico reapertasse a frente, serviço que gastou menos de 10 min, perguntei o valor e ele respondeu :

imagina, não é nada não, apenas nos dê preferência!

Se falar que as 2 css são da mesma empresa, ninguem acredita.silent
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Re: CC Motovia Pedro II - Belo Horizonte

Mensagem por xangra59 em Sex Nov 09, 2012 7:18 pm

Rodrigo, comprei a minha na cc da Amazonas.....mas fiz a revisão na Pedro LL....não senti confiança na cc da Amazonas...
Temos que reunir -mos para ter força de pleito junto a concessionária Motovia...que reina sem concorrência em BH....
Ja havia solicitado relação dos proprietários da City mais não me enviaram até o momento...
Lamento que em BH inexista interesse de formação de um grupo ,,,como ha em SP.
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Re: CC Motovia Pedro II - Belo Horizonte

Mensagem por Cazeh em Sex Nov 09, 2012 7:29 pm

Realmente os Mineiros são mais na moita mesmo. Mas o Rafael que o chefe da oficina la na PII sabe da existência do fórum e sempre que passo por la ele trata muito bem o mecânico de la também atende direitinho amazonas passe longe o povo de la é uma ma vontade só.
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Re: CC Motovia Pedro II - Belo Horizonte

Mensagem por Cazeh em Ter Nov 27, 2012 9:59 am

fiz a revisão de 6k semana passada e continuo muito satisfeito com o atendimento da CC Motovia da PII em BH, o mecânico é muito atencioso e sempre executa tudo que peço e o resto do pessoal desde as vendas até o setor de cobrança sempre são simpáticos e me atendem muito bem. Detalhe que nesta revisão troquei os roletes pelos Dr. Pulley, troquei os leds do farolete e ele por conta própria deu uma amaciada no punho aquecido que estava com o retorno ruim, em fim se precisar ir na Motovia procurem o Andre que ele resolve.


Vamos aos valores:
Revisão: 85,00
Filtro de ar: 36, 80
Oleo de transmissão: 14,00
Arruelas do dreno do diferencial: 4,60
Total: 140,40

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Re: CC Motovia Pedro II - Belo Horizonte

Mensagem por xangra59 em Ter Nov 27, 2012 11:15 am

Também gostei do atendimento do André.
Muito atencioso e de boa vontade.
Cazeh, acho interessante se possível elogiarmos formalmente atráves de e-mail à gerência (Erasmo) sobre a boa qualidade do atendimento deste colaborador.
Será uma boa oportunidade de valorizar o funcionário .
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Re: CC Motovia Pedro II - Belo Horizonte

Mensagem por Cazeh em Ter Nov 27, 2012 11:35 am

Tá ai bem pensado mesmo, com isso eles terão outra visão do seu funcionário.
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Re: CC Motovia Pedro II - Belo Horizonte

Mensagem por Márcio Silveira em Ter Dez 18, 2012 9:41 am

Durante minha passagem pelo estado de Minas Gerais, minha moto apresentou um defeito em Mariana/MG. O Sr. Denimar que tem um ponto de vendas DAFRA em Mariana sem custo algum e de imediato, me levou junto com a moto até a CC Motovia. No caminho a Dafra já fez contato com o gerente lá, Sr. Márcio, meu xará. Chegamos às 16 e 30 na loja da PedroII, uma moto 0KM foi retirada do Show Room e suas peças colocadas na minha. O Gerente Erasmo me levou até o local onde me hospedei. O Mecânico André fez um excelente serviço e me ligaram no dia seguinte ao meio dia para comunicar que eu poderia retirar a moto. Nota 10! Obrigado a CC pela colaboração. [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
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Bom saber!!!

Mensagem por WESLLEY JUNIO DOS SANTOS em Dom Jul 07, 2013 4:56 pm

Que bom saber da situação. No próximo sábado eu já estava indo na cc da Amazonas para comprar a minha. Mas diante dos relatos irei na Pedro II. Por isso que amo a internet e parabéns ao pessoal da Pedro II.
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Re: CC Motovia Pedro II - Belo Horizonte

Mensagem por Anselmo em Qua Jan 22, 2014 11:02 pm

Possuo uma Citycom e estou satisfeito. Ainda não fiz revisão de 1000, mas pelas informações vou levá-la para o André na CC da Pedro II. Valeu moçada!

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Re: CC Motovia Pedro II - Belo Horizonte

Mensagem por kaulli em Sex Jul 11, 2014 12:04 pm

Fiz minha primeira revisão de 1000km na moto via pedro II onde comprei a moto, tudo dentro dos conformes, fui atendido por um outro mecânico sem ser o andré (estava ocupado), foi verificado um pequeno vazamento no motor e foi dado um reaperto no bloco, se não resolver vai ter que trocar a junta do bloco (garantia). No mais o mecânico foi muito atencioso, olhou os detalhes que pedi e ainda limpou meu CVT sem custo algum, não sei por qual motivo minha moto ficou melhor do que estava, mais lisa no funcionamento e até andando mais, não me pergunte o porque! kkkkk É isso pessoal, até o momento recomendo a todos a MOTO VIA PEDRO II.
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Re: CC Motovia Pedro II - Belo Horizonte

Mensagem por Jonas Neto em Qua Dez 03, 2014 6:43 am

A revisão dos 1000 km da minha está chegando, vou ver se levo ela na Motovia também, apesar de ter comprado a City na Moto Company, na Raja. Moro bem perto da Pedro II, fica mais fácil... Bacana os comentários. Valeu !
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