Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
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Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Amigos, eu comprei minha Citycom na Scooter Place e fui muito bem atendido e todos os prazos combinados foram cumpridos. Na entrega da moto estava tudo OK e a vendedora Patrícia deu todas as orientações nescessárias. Alguém tem algo a dizer da Scooter Place?
gpnassar- Piloto de velocípede
- Localização : São Paulo/SP
Idade : 58
Mensagens : 3
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Fiz a revisão na minha na quarta -feira dia 13-06 e voltou com o fluido de freio baixo , agora penso se é revisão não teria que verificar tudo ?
FabioBola- Piloto de velocípede
- Mensagens : 1
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
passei nessa concessionária para trocar o oleo e pedi p/ verificarem o fluido de freio tb, pois achei que estava baixo, mas o mecanico disse que estava bom, então nem pedi para completar!
pelo jeito, acho que p/ o mecanico que o nivel de fluido de freio baixo é normal...
eles tb estavam cobrando um absurdo pelo bagageiro da Scam, se não me engano R$300,00 instalado.
fora isso, não tenho outras considerações.
pelo jeito, acho que p/ o mecanico que o nivel de fluido de freio baixo é normal...
eles tb estavam cobrando um absurdo pelo bagageiro da Scam, se não me engano R$300,00 instalado.
fora isso, não tenho outras considerações.
Kazuoh~- Scooterista mestre
- Localização : São Paulo
Idade : 40
Mensagens : 1192
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Eu também compreia a minha lá, fui muito bem atendido, e ainda por cima ganhei a forração em carpete do bagageiro, não tenho o que reclamar. Mas não fiz a revisão dos 1000 lá. Fiz na Lapa, no meu diário eu coloco como foi.
Marcelo Tucci- Candidato a Scooterista
- Localização : São Paulo
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
comprei a minha na scooter place tbm...fui muito bem atendido pela Patricia e tbm ganhei o carpete do bagageiro,fiquei satisfeito...
roberto oliver- Piloto de velocípede
- Localização : sao paulo
Idade : 46
Mensagens : 30
Personagem
Scooter: 5
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
TB comprei a minha lá, a vendedora Patricia foi muito atenciosa. Fiz algumas revisoes la tb, sao rapidos, mas quando se pede atenção a itens especificos, barulhos, folgas, etc no meio da revisão esquece... e mais facil encostar lá só para o problema especifico...Pra troca de pastilhas de freio riscaram a roda traseira, e o paralama dianteiro apareceu com o "bico" ralado...Minha city não para mais la!
DanielMambrini- Piloto de velocípede
- Mensagens : 15
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Eu não tive a mesma sorte, ainda não consegui usar o serviço deles, por falta de atenção deles mesmo.
Quando fui comprar, a vendedora não tinha muito interesse, não tinha horário pra Test Drive, não tinha negociação, etc.
Quando estava pesquisando preços de baú e bagageiro, nunca podiam atender ou mandavam ligar depois pra falar com outra pessoa.
Liguei agora pra tentar agendar a revisão de mil km e falaram pra ligar depois que era hora de almoço.
Quando fui comprar, a vendedora não tinha muito interesse, não tinha horário pra Test Drive, não tinha negociação, etc.
Quando estava pesquisando preços de baú e bagageiro, nunca podiam atender ou mandavam ligar depois pra falar com outra pessoa.
Liguei agora pra tentar agendar a revisão de mil km e falaram pra ligar depois que era hora de almoço.
marys7br- Scooterista iniciante
- Localização : São Paulo / SP
Idade : 37
Mensagens : 416
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Voltei a scooter place para realizar conserto no botao de lampejo do farol...apesar da loja estar lotada fui muito bem atendido e realizaram o conserto na hora...Ponto positivo pro pessoal da CC sendo atendido pela Patricia...DICA se precisar de algo maior pra fazer tem que ser durante a semana pq no sabado é uma correria louca lá...
roberto oliver- Piloto de velocípede
- Localização : sao paulo
Idade : 46
Mensagens : 30
Personagem
Scooter: 5
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Acho que Sábado é complicado em todas as CC.
Melhor mesmo é se for algo programado, assim a atenção é garantida!
Melhor mesmo é se for algo programado, assim a atenção é garantida!
Barmanjohn- Candidato a Scooterista
- Localização : Belo Horizonte
Idade : 55
Mensagens : 120
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Comprei minha City lá com a Patrícia. Atenciosa e paciente. Prometeu a moto entre terça e quarta e eu com a minha ansiedade fiquei azucrinando ela diariamente de terça até a entrega da moto na sexta. Ou seja, ela tem muuuuuita paciência. Apenas uma ressalva pra um mecânico que é muito mal-educado e desrespeitoso com os clientes e colegas de trabalho. Não sei o nome dele, e nem quero saber. Pelo menos ele tratou a moto zero com respeito. Fora um problema no interruptor do farol alto que foi arrumado na hora, tudo estava OK.
Nota 9 para eles.
Abs
Nota 9 para eles.
Abs
prmc- Piloto de velocípede
- Localização : São Paulo / Mooooooooooooooooca
Idade : 54
Mensagens : 41
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
bom, comprei ontem a minha lá.
Caramba... todo mundo ganhou carpete de bagageiro e eu não?
magoei!
Vou começar a pentelhar o Felipe hoje mesmo... kkk
Caramba... todo mundo ganhou carpete de bagageiro e eu não?
magoei!
Vou começar a pentelhar o Felipe hoje mesmo... kkk
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Boa tarde a todos! Muitas pessoas acham que isso aqui é o muro das lamentações...
Hoje vou fazer diferente: Primeiro vou reclamar claro, mas logo após devo deixar um sincero obrigado para a Sandra da Scooterplace da Ibirapuera!!
Depois de chegar ao clube , feliz com minha City com 1000 k (hora da revisão), fui pegá-la para ir embora e surpresa!! Ela morreu....nenhum sinal de partida, mexi no pezinho lateral, nos freios, na chave geral e nada....ela tinha bateria, acionava a bomba de gas, mas não dava nada na elétrica. Depois de fala com o Fredy da Union Motors, ele me pediu pra verificar se a luz de freio funcionava, pois já sabia que o defeito era das cebolinhas das manetes de freio. Me disse para ir falar com a Sandra! Achei um SOS (muito bacana o rapaz aliás, vou deixar o contato abaixo), cheguei lá falei com a Sandra que tinha que trocar essas peças e aproveitar para fazer revisão. Ela me disse que infelizmente não daria para a revisão , mas que iria arrumar o defeito pra eu nao ficar sem a moto. E assim foi, e 40 min depois eu já estava voltando pro trabalho!!!! Parabéns Sandra, deu para perceber que voce carrega esse piano com o sorriso no rosto!!!!
O SOS é Szap's Log ( Marcelo Szapiro - tá aqui no FB também (11)7833-3354
Id: 55*118*3027
Fica a dica: A cebolinha é baratinha mas não dura nada!!!!
Hoje vou fazer diferente: Primeiro vou reclamar claro, mas logo após devo deixar um sincero obrigado para a Sandra da Scooterplace da Ibirapuera!!
Depois de chegar ao clube , feliz com minha City com 1000 k (hora da revisão), fui pegá-la para ir embora e surpresa!! Ela morreu....nenhum sinal de partida, mexi no pezinho lateral, nos freios, na chave geral e nada....ela tinha bateria, acionava a bomba de gas, mas não dava nada na elétrica. Depois de fala com o Fredy da Union Motors, ele me pediu pra verificar se a luz de freio funcionava, pois já sabia que o defeito era das cebolinhas das manetes de freio. Me disse para ir falar com a Sandra! Achei um SOS (muito bacana o rapaz aliás, vou deixar o contato abaixo), cheguei lá falei com a Sandra que tinha que trocar essas peças e aproveitar para fazer revisão. Ela me disse que infelizmente não daria para a revisão , mas que iria arrumar o defeito pra eu nao ficar sem a moto. E assim foi, e 40 min depois eu já estava voltando pro trabalho!!!! Parabéns Sandra, deu para perceber que voce carrega esse piano com o sorriso no rosto!!!!
O SOS é Szap's Log ( Marcelo Szapiro - tá aqui no FB também (11)7833-3354
Id: 55*118*3027
Fica a dica: A cebolinha é baratinha mas não dura nada!!!!
fegrazi- Piloto de velocípede
- Localização : São Paulo - SP
Idade : 63
Mensagens : 7
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
flavinsp escreveu:bom, comprei ontem a minha lá.
Caramba... todo mundo ganhou carpete de bagageiro e eu não?
magoei!
Vou começar a pentelhar o Felipe hoje mesmo... kkk
Olha não pentelha ele não, o carpete é muito vagabundo e após algum tempo ele começa a descolar e vira uma CACA,hehehe
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Hoje precisei desta CC por causa da quebra do botão de partida, e eles tinham em estoque. Me atenderam e trocaram na hora em garantia - ponto positivo.
Mas a impressão da CC é péssima, apertada, bagunçada, feia. Se tivesse que comprar a Citycom lá, iria ter dúvidas....
Mas a impressão da CC é péssima, apertada, bagunçada, feia. Se tivesse que comprar a Citycom lá, iria ter dúvidas....
RMVilla- Administrador
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Scooter: 5
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Estou de olho na Scooterplace. Alguém tem algo a dizer a respeito das unidades da Vila olímpia e Santo Amaro?
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Ruins. Lá no grupo do Facebook tem muitas reclamações.
Se não conhece o grupo lá, vale a pena participar, clique no link embaixo do meu nome na assinatura.
Se não conhece o grupo lá, vale a pena participar, clique no link embaixo do meu nome na assinatura.
RMVilla- Administrador
- Localização : Taubaté
Idade : 51
Mensagens : 3208
Personagem
Scooter: 5
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Valeu pelo feedback.
Já havia clicado no link abaixo da sua assinatura, mas não consegui visualizar as discussões...
Abs!
Já havia clicado no link abaixo da sua assinatura, mas não consegui visualizar as discussões...
Abs!
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Oi André, pra ver precisa pedir a inclusão/inscrição no grupo. Se quiser me adiciona no FB [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] que eu te coloco no grupo.
RMVilla- Administrador
- Localização : Taubaté
Idade : 51
Mensagens : 3208
Personagem
Scooter: 5
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
RMVilla
Obrigado! Já devidamente adicionado no grupo do FB.
Abs!
Obrigado! Já devidamente adicionado no grupo do FB.
Abs!
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Em relação as vendas foram perfeito - preço - prazo - documento e principalmente o atendimento da vendedora Patricia.
Agora peças e serviços "meu deus": retirei a moto na sexta feiira (14/12/12) - e logo quando cheguei em casa percebi a ausencia de dois parafusos atras dos manetes de freio (traseiro e dianteiro). Até parecia uma coisa simples... colocar dois parafusos.
vou me alongar....
Na segunda (17/12/2012) fui na oficina (se posso chamar assim) funcionários não uniformizados.
-resumo: o parafuso que tentaram colocar na carenagem do lado esquerdo não deu rosca, mas do lado direito deu...(bem estranho) ai o cidadão me volta com um outro parafuso que tinha a comprimento muito grande (ficou para fora) e no final ele volta com um parafuso maior com uma cabeça maior (este deu rosca mas ficou para fora da espaço reservado para a cabeça do parafuso).
Reclamei e volta o outro mecânico pedindo a chave da minha moto para fazer o reparo dentro da oficina (até ai estava na porta) - logo não deixei a moto entrar e fui embora. Ai eu te pergunto - Gambiarra por Gambiarra faço eu mesmo...
Eles nuncam podiam me entregar a moto desta forma,.... o parafuso era da carenagem, mas poderia ser algo mais serio... to muito infeliz com esta loja e não volta lá.....nunca mais.....
Agora peças e serviços "meu deus": retirei a moto na sexta feiira (14/12/12) - e logo quando cheguei em casa percebi a ausencia de dois parafusos atras dos manetes de freio (traseiro e dianteiro). Até parecia uma coisa simples... colocar dois parafusos.
vou me alongar....
Na segunda (17/12/2012) fui na oficina (se posso chamar assim) funcionários não uniformizados.
-resumo: o parafuso que tentaram colocar na carenagem do lado esquerdo não deu rosca, mas do lado direito deu...(bem estranho) ai o cidadão me volta com um outro parafuso que tinha a comprimento muito grande (ficou para fora) e no final ele volta com um parafuso maior com uma cabeça maior (este deu rosca mas ficou para fora da espaço reservado para a cabeça do parafuso).
Reclamei e volta o outro mecânico pedindo a chave da minha moto para fazer o reparo dentro da oficina (até ai estava na porta) - logo não deixei a moto entrar e fui embora. Ai eu te pergunto - Gambiarra por Gambiarra faço eu mesmo...
Eles nuncam podiam me entregar a moto desta forma,.... o parafuso era da carenagem, mas poderia ser algo mais serio... to muito infeliz com esta loja e não volta lá.....nunca mais.....
marcos berger- Piloto de velocípede
- Localização : sao paulo
Idade : 49
Mensagens : 2
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Scooter Place cada dia mais saindo da minha lista...
Revisão dos 1000 km
Fiz a minha revisão lá dia 05/02 e acho que foi tudo certo, achei só meio bagunçado, fiquei uns 10 minutos na porta sem aparecer ninguém...
Devolveram a minha city no prazo combinado, "lavada" (parecia mais que paçaram um paninho úmido) e sem nenhum comentário ou explicação sobre o estado dela etc.
Paguei R$ 85,00 como combinado também.
Poderia ser melhor, mas não tenho do que reclamar.
Abs.
Devolveram a minha city no prazo combinado, "lavada" (parecia mais que paçaram um paninho úmido) e sem nenhum comentário ou explicação sobre o estado dela etc.
Paguei R$ 85,00 como combinado também.
Poderia ser melhor, mas não tenho do que reclamar.
Abs.
hcukurs- Piloto de velocípede
- Localização : São Bernardo do Campo
Idade : 45
Mensagens : 11
Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Pessoal,
Tive uma experiência bem ruim com esta concessionária para a compra de uma City. Para mim, eles são nota 1 (um) só porque fui tratado com educação mas todo o resto foi péssimo.
Fui lá a algumas semanas atrásconversei e fiz o test drive. Até aí tudo bem e então voltei na terça passada (26/02) e fechei negócio entregando minha Lead como parte do pagmento. Todos os valores devidamente negociados, minha moto, Citycom e diferença a ser paga. Então perguntei qual nome deveria colocar no documento da minha moto para reconhecer firma e aí veio a rebatida: " Não precisa reconhecer o documento agora não, quando vender vc ja coloca no nome de quem comprar direto!"
Aaahhhh, mas de jeito nenhum! Não faço isso nem a pau. Meu nome ficar lá e não saber o que estão fazendo com ela?
Fui curto e grosso, sem passar por nome, sem negócio. Aí, depois da tremedeira do vendedor, baixamos 100 reais no valor da minha Lead (eu contrariado, lógico) e eu passaria a moto para o nome da loja.
O combinado foi deles me entregarem a Citycom na quinta dia 28/02 trocando as chaves. Então na quinta de manhã, pouco antes de eu sair para ir ao cartório, o vendedor me liga dizendo que o controlar da minha moto estava vencido. Retruquei dizendo que não, que tinha inclusive comprovante e ele disse que o de 2012 estava ok, mas o de 2013 estava vencido.
Bom, respirei fundo e expliquei calmamente que o controlar só venceria em 30/04, e portanto tinha mais 2 meses de validade. O vendedor ainda insistiu dizendo que não poderia vender a moto assim e que eu teria de faze-lo.
Aí o sangue subiu e falei que não ia fazer, que se ele fosse cobrar o controlar, que me devolvesse o dinheiro que o negócio seria desfeito. Então o vendedor me pediu um tempo para falar com o chefe dele e após uns 15 minutos me ligou de volta propondo entregar uma 13/13 ao invés de uma 12/13 prometida se eu fizesse o controlar. Detalhe que eu tinha rguntado umas 20 vezes para ele antes sobre a 13/13 e ele tinha me dito que 13/13 só em maio.
Perguntei se eu aceitasse pagar o controlar, ele entregaria a 13/13 na quinta mesmo e a resposta foi hilaria: " Não, vc vai precisar pagar a taxa, agendar a inspeção, fazer, aprovar, aí sim a gente troca as chaves".
Hahahahahahahahaha. Agora além de cliente trouxa que antecipa gastos com documentação, sou também empregado sem salário para levar moto para controlar. Cefezinho e moto lavada tb?
Daí não tive nenhuma dúvida, desisti do negócio... O vendedor ainda teve a cara de pau de falar que era assim porque a concessionária segue tudo dentro dos conformes e não tinha nenhum jeito de fazer diferente. Se é tudo assim a risca, porque raios então queriam que eu não assinasse o documento da moto em nome da CC?
A impressão que fiquei desta CC é que ela não está nem aí com o cliente e quer apenas sempre se dar bem.
Depois de tudo isso fui até a New Point, indicação de um amigo, e lá experimentei o oposto. O Felipe me antendeu e propos um negócio muito mais vantajoso. Disse que tinha um possível comprador para minha moto e que se eu quisesse, poderia deixar a moto em consignação e que com isso eu colocaria mais de 10% a mais no bolso pela venda da moto e ainda me fez a Citycom 13/13 100 reais mais barato.
Batata, deixei a moto na quinta a tarde e na sexta de manha ele tinha vendido. Fechei a zero com eles e agora estou na ansiedade para pegar a danada até o fim desta semana.
Portanto, NÃO RECOMENDO A SCOOTER PLACE e RECOMENDO A NEW POINT.
Abcs
Tive uma experiência bem ruim com esta concessionária para a compra de uma City. Para mim, eles são nota 1 (um) só porque fui tratado com educação mas todo o resto foi péssimo.
Fui lá a algumas semanas atrásconversei e fiz o test drive. Até aí tudo bem e então voltei na terça passada (26/02) e fechei negócio entregando minha Lead como parte do pagmento. Todos os valores devidamente negociados, minha moto, Citycom e diferença a ser paga. Então perguntei qual nome deveria colocar no documento da minha moto para reconhecer firma e aí veio a rebatida: " Não precisa reconhecer o documento agora não, quando vender vc ja coloca no nome de quem comprar direto!"
Aaahhhh, mas de jeito nenhum! Não faço isso nem a pau. Meu nome ficar lá e não saber o que estão fazendo com ela?
Fui curto e grosso, sem passar por nome, sem negócio. Aí, depois da tremedeira do vendedor, baixamos 100 reais no valor da minha Lead (eu contrariado, lógico) e eu passaria a moto para o nome da loja.
O combinado foi deles me entregarem a Citycom na quinta dia 28/02 trocando as chaves. Então na quinta de manhã, pouco antes de eu sair para ir ao cartório, o vendedor me liga dizendo que o controlar da minha moto estava vencido. Retruquei dizendo que não, que tinha inclusive comprovante e ele disse que o de 2012 estava ok, mas o de 2013 estava vencido.
Bom, respirei fundo e expliquei calmamente que o controlar só venceria em 30/04, e portanto tinha mais 2 meses de validade. O vendedor ainda insistiu dizendo que não poderia vender a moto assim e que eu teria de faze-lo.
Aí o sangue subiu e falei que não ia fazer, que se ele fosse cobrar o controlar, que me devolvesse o dinheiro que o negócio seria desfeito. Então o vendedor me pediu um tempo para falar com o chefe dele e após uns 15 minutos me ligou de volta propondo entregar uma 13/13 ao invés de uma 12/13 prometida se eu fizesse o controlar. Detalhe que eu tinha rguntado umas 20 vezes para ele antes sobre a 13/13 e ele tinha me dito que 13/13 só em maio.
Perguntei se eu aceitasse pagar o controlar, ele entregaria a 13/13 na quinta mesmo e a resposta foi hilaria: " Não, vc vai precisar pagar a taxa, agendar a inspeção, fazer, aprovar, aí sim a gente troca as chaves".
Hahahahahahahahaha. Agora além de cliente trouxa que antecipa gastos com documentação, sou também empregado sem salário para levar moto para controlar. Cefezinho e moto lavada tb?
Daí não tive nenhuma dúvida, desisti do negócio... O vendedor ainda teve a cara de pau de falar que era assim porque a concessionária segue tudo dentro dos conformes e não tinha nenhum jeito de fazer diferente. Se é tudo assim a risca, porque raios então queriam que eu não assinasse o documento da moto em nome da CC?
A impressão que fiquei desta CC é que ela não está nem aí com o cliente e quer apenas sempre se dar bem.
Depois de tudo isso fui até a New Point, indicação de um amigo, e lá experimentei o oposto. O Felipe me antendeu e propos um negócio muito mais vantajoso. Disse que tinha um possível comprador para minha moto e que se eu quisesse, poderia deixar a moto em consignação e que com isso eu colocaria mais de 10% a mais no bolso pela venda da moto e ainda me fez a Citycom 13/13 100 reais mais barato.
Batata, deixei a moto na quinta a tarde e na sexta de manha ele tinha vendido. Fechei a zero com eles e agora estou na ansiedade para pegar a danada até o fim desta semana.
Portanto, NÃO RECOMENDO A SCOOTER PLACE e RECOMENDO A NEW POINT.
Abcs
Gsdb- Piloto de velocípede
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Tremenda falta de caráter deste pessoal da Scooterplace. Acham que cliente é otário......
Até onde sei, qualquer loja de veículos usados é obrigada a passar o documento dos veículos usados que entram para o nome da loja e depois transferir novamente para o nome do novo dono, quando vendem.
Até onde sei, qualquer loja de veículos usados é obrigada a passar o documento dos veículos usados que entram para o nome da loja e depois transferir novamente para o nome do novo dono, quando vendem.
RMVilla- Administrador
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Re: Concessionária Scooter Place - Av. Ibirapuera
Quando eu estava pesquisando pra comprar a city fui na Scooterplace e fiz o test drive, quando perguntei o preço o vendedor me falou R$ 13.600, detalhe, as motos estavam com uma etiqueta pendurada com o valor de R$ 13.450. Eles acham q todo mundo é otário.
antonio cruz 1811- Candidato a Scooterista
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