FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
+5
Decina
RMVilla
antonio cruz 1811
Sergio Aguiar
Cafard
9 participantes
CITYCOM 300I :: DISCUSSÕES :: Mecânica :: Demais partes
Página 1 de 2
Página 1 de 2 • 1, 2
FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Boa noite pessoal !!
Quinta dia 21/02 dei entrada da minha moto com 2 meses de uso e 1600km rodados na CC Viamotos , a moto apresenta diversos pontos de oxidação.
1-Descarga, nas parte das soldas principalmente
2-Parafusos,
3-Chassi na parte da numeração (o resto so desmontando para ver)
4-Nos tubos condutores do cabo de acelerador.
5-Ferragens do banco
A CC me entregou com uns parafusos parece que lixados, os outros continuaram com a oxidação, na entrega da moto não me disseram nada , tive que ir a pessoa responsavel pela garantia e perguntar o que iriam fazer e ela respondeu que tinha passado um email a DAFRA e aguardavam o retorno, para eles se posicionarem quanto ao assunto.
Alguem mais teve este problema???
Quinta dia 21/02 dei entrada da minha moto com 2 meses de uso e 1600km rodados na CC Viamotos , a moto apresenta diversos pontos de oxidação.
1-Descarga, nas parte das soldas principalmente
2-Parafusos,
3-Chassi na parte da numeração (o resto so desmontando para ver)
4-Nos tubos condutores do cabo de acelerador.
5-Ferragens do banco
A CC me entregou com uns parafusos parece que lixados, os outros continuaram com a oxidação, na entrega da moto não me disseram nada , tive que ir a pessoa responsavel pela garantia e perguntar o que iriam fazer e ela respondeu que tinha passado um email a DAFRA e aguardavam o retorno, para eles se posicionarem quanto ao assunto.
Alguem mais teve este problema???
Cafard- Piloto de velocípede
- Localização : Salvador-Ba
Idade : 51
Mensagens : 59
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
No face teve uma pessoa q reclamou dos parafusos dos pesos do guidão, se nao me engano a moto era 2011 do Rio de Janeiro e teve mais umas duas de Salvador tb, eles falaram q por causa do salitre em Salvador tem q ter um cuidado especial.
antonio cruz 1811- Candidato a Scooterista
- Localização : sao paulo
Idade : 58
Mensagens : 168
Personagem
Scooter: 5
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Antonio, um produto com 2 meses de comprado e que recebe todo o cuidado de uma cidade litoranea. Não poderia presentar oxidação em diversas parte e tao pouco tempo.
Cafard- Piloto de velocípede
- Localização : Salvador-Ba
Idade : 51
Mensagens : 59
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Amigo se sua moto ta na garantia manda trocar, claro q o salitre é problema mas as peças tem uma proteção, ae ta na garantia manda bala.
antonio cruz 1811- Candidato a Scooterista
- Localização : sao paulo
Idade : 58
Mensagens : 168
Personagem
Scooter: 5
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Antonio, tudo é muito simples. Se uma peça apresenta defeito a CC aciona a fabrica e esta manda a peça para substituição. não é simples.
Porem este simple que deveria acontecer não acontece, nao sei porque , to tentando entender ate agora.
um paralama foi pedido em novembro a DAFRA para minha moto ,estamos no final de fevereiro e ate agora nao chegou e nao dao a menor satisfação.
Pelos relatos aqui o proprietarios tem que implorar, se aborrecer , criar desgosto pelo que comprou para ser objeto de prazer e alegria. Porque a Dafra demora em cumprir com sua obrigação.
Será que a SYM sabe que a DAFRA ta queimando a imagem do seu produto no Brasil?!
Porem este simple que deveria acontecer não acontece, nao sei porque , to tentando entender ate agora.
um paralama foi pedido em novembro a DAFRA para minha moto ,estamos no final de fevereiro e ate agora nao chegou e nao dao a menor satisfação.
Pelos relatos aqui o proprietarios tem que implorar, se aborrecer , criar desgosto pelo que comprou para ser objeto de prazer e alegria. Porque a Dafra demora em cumprir com sua obrigação.
Será que a SYM sabe que a DAFRA ta queimando a imagem do seu produto no Brasil?!
Cafard- Piloto de velocípede
- Localização : Salvador-Ba
Idade : 51
Mensagens : 59
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Colega, eu imagino o q vc esta passando, o problema é q dependemos de pessoas e se essas pessoal nao fazem seu trabalho correto reflete nisso, o q acho q vc deve fazer é pegar o pedido desse paralama e mais a avaliação da ferrugem em sua moto e fazer uma reclamação no site do reclame aqui , esse é o primeiro passo , após 30 dias do pedido ou da avaliação procure o fórum de pequenas causas e entre com uma ação , eu sei q tudo isso enche demais, perde tempo, é uma dor de cabeça , mas isso é um direito seu, se todos começarem a procurar seus direitos as empresas por sua vez vão ter q melhorar, isso é o q eu faria e faço com qualquer problema q tenho e te digo , resolve.
antonio cruz 1811- Candidato a Scooterista
- Localização : sao paulo
Idade : 58
Mensagens : 168
Personagem
Scooter: 5
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Antonio, obrigado pelas orientaçoes . irei segui-las
Cafard- Piloto de velocípede
- Localização : Salvador-Ba
Idade : 51
Mensagens : 59
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Normalmente a Dafra responde ao Reclameaqui.
Essas demoras, na minha opinião, são falhas de processo interno da Dafra, ou seja, falha humana. As peças existem no estoque, mas a tramitação dos pedidos, desde as CCs até o Centro de Distribuição e o envio das peças, pelo que conseguimos entender, passam na mão de muitas pessoas diferentes, e aí acho que o fluxo deve ser pouco eficiente ou bagunçado, e o resultado é o famoso atendimento "femural" (nas coxas)....
Essas demoras, na minha opinião, são falhas de processo interno da Dafra, ou seja, falha humana. As peças existem no estoque, mas a tramitação dos pedidos, desde as CCs até o Centro de Distribuição e o envio das peças, pelo que conseguimos entender, passam na mão de muitas pessoas diferentes, e aí acho que o fluxo deve ser pouco eficiente ou bagunçado, e o resultado é o famoso atendimento "femural" (nas coxas)....
RMVilla- Administrador
- Localização : Taubaté
Idade : 51
Mensagens : 3208
Personagem
Scooter: 5
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Olá Pessoal,
Moro em Macaé-RJ e por aquí a oxidação é uma praga! Minha City (2011) já apresenta alguns pontos de oxidação na suspensão traseira, nos pesos do guidão, no disco de freio, etc.
Procuro manter a moto limpa e jogar um wd-40, pra ver se seguro a onda, mas é difícil.... Aliás, muita gente usa silicone spray. O que vocês acham melhor?
Podiamos aproveitar o post para falar dos cuidados com a limpeza e prevenção para evitar a ocorrência de ferrugem nas motos.
Moro em Macaé-RJ e por aquí a oxidação é uma praga! Minha City (2011) já apresenta alguns pontos de oxidação na suspensão traseira, nos pesos do guidão, no disco de freio, etc.
Procuro manter a moto limpa e jogar um wd-40, pra ver se seguro a onda, mas é difícil.... Aliás, muita gente usa silicone spray. O que vocês acham melhor?
Podiamos aproveitar o post para falar dos cuidados com a limpeza e prevenção para evitar a ocorrência de ferrugem nas motos.
Decina- Piloto de velocípede
- Localização : Macaé
Idade : 46
Mensagens : 4
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Vai no WD ou similar sempre q puder e guarde a moto em local coberto ou com capa
antonio cruz 1811- Candidato a Scooterista
- Localização : sao paulo
Idade : 58
Mensagens : 168
Personagem
Scooter: 5
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Isso me pega a veia na City, a minha só fica guardada em garagem coberta, nao roda muito e ta com os parafusos do escape enferrujados, e toda City que olho por ai está igual, isso porque a minha nunca nem chegou perto de litoral.
Isso são peças de má qualidade, que nao aguenta alta temperatura no caso dos parafusos do escape.
Isso são peças de má qualidade, que nao aguenta alta temperatura no caso dos parafusos do escape.
renato_furnas- Scooterista amador
- Localização : Jundiaí - SP
Idade : 42
Mensagens : 636
Personagem
Scooter: 5
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Meus parafusos do escape também apresentam sinais de ferrugem... Tá com 8 mil km e moro beeeeeeeeeem longe do litoral... rs
marys7br- Scooterista iniciante
- Localização : São Paulo / SP
Idade : 37
Mensagens : 416
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
E outra. Se alguém fizer alguma reclamação oficial em qualquer lugar poste o link pra gente dar um apoio. Estes tipos de espera são intoleráveis.
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
O único ponto de oxidação na minha são os parafusos do escape.
Realmente a proteção anti-corrosiva (pintura) não deve suportar a alta temperatura.
Mas não acho motivo para desqualificar o produto. Já tive moto da Suzuki e Yamaha e acontecia a mesma coisa. Não esperava que uma moto desta categoria viesse com parafusos de aço inox... rsrsrs
Realmente a proteção anti-corrosiva (pintura) não deve suportar a alta temperatura.
Mas não acho motivo para desqualificar o produto. Já tive moto da Suzuki e Yamaha e acontecia a mesma coisa. Não esperava que uma moto desta categoria viesse com parafusos de aço inox... rsrsrs
Henrique Pessôa- Candidato a Scooterista
- Localização : São Paulo
Idade : 45
Mensagens : 171
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Decina escreveu:Olá Pessoal,
Moro em Macaé-RJ e por aquí a oxidação é uma praga! Minha City (2011) já apresenta alguns pontos de oxidação na suspensão traseira, nos pesos do guidão, no disco de freio, etc.
Procuro manter a moto limpa e jogar um wd-40, pra ver se seguro a onda, mas é difícil.... Aliás, muita gente usa silicone spray. O que vocês acham melhor?
Podiamos aproveitar o post para falar dos cuidados com a limpeza e prevenção para evitar a ocorrência de ferrugem nas motos.
Só tome cuidado com o WD-40 no disco de freio. Pode deixar o dico enferrujar na na primeira frenagem ele volta ao normal. Se jogar óleo, você corre o risco de ficar sem freio...
Henrique Pessôa- Candidato a Scooterista
- Localização : São Paulo
Idade : 45
Mensagens : 171
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Um bom projeto sabe que naque local tera um parafusso que receberar alta temperatura e o mesmo deverá suporta. isto aconteceu?!
foram em outras peças tb como citado acima
Moto com 2 meses de comprada e sempre lubrificada. Porem a qualidade do produto falou mais alto.
A Citycom é boa. porem precisa de uma assistencia melhor e a DAFRA fazer RECALL do problemas ja identificados, isso não nos daria mais dor de cabeça e preservaria a imagem da empresa e produto. será que o invertimento no RECAL não seria menor do que eles pagam em Publicidade na TV ?!!!
Obrigado pelas orientações !! reclamação feita
foram em outras peças tb como citado acima
Moto com 2 meses de comprada e sempre lubrificada. Porem a qualidade do produto falou mais alto.
A Citycom é boa. porem precisa de uma assistencia melhor e a DAFRA fazer RECALL do problemas ja identificados, isso não nos daria mais dor de cabeça e preservaria a imagem da empresa e produto. será que o invertimento no RECAL não seria menor do que eles pagam em Publicidade na TV ?!!!
Obrigado pelas orientações !! reclamação feita
Cafard- Piloto de velocípede
- Localização : Salvador-Ba
Idade : 51
Mensagens : 59
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Não posso afirmar, pois não desmontei pra olhar com cuidado, e quando olhei o escape estava quente e não dava pra mexer, mas olhando de perto tive a impressão que não é bem o parafuso enferrujando, mas uma arruela colocada entre a cabeça e o protetor da curva.
Tudo bem que podiam ter colocado uma arruela que não enferrujasse, mas com todo o esquenta-esfria-esquenta-esfria mais chuva e sujeira, me parece meio inevitável.....
Tudo bem que podiam ter colocado uma arruela que não enferrujasse, mas com todo o esquenta-esfria-esquenta-esfria mais chuva e sujeira, me parece meio inevitável.....
RMVilla- Administrador
- Localização : Taubaté
Idade : 51
Mensagens : 3208
Personagem
Scooter: 5
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Eu posso estar falando besteira mas acredito q a fabrica vem substituindo algumas peças nas motos mais novas, ja vi parafusos totalmente enferrujados e a minha nem sinal de ferrugem, outra coisa q percebi é q o descanso lateral é diferente de um ano pra outro.
antonio cruz 1811- Candidato a Scooterista
- Localização : sao paulo
Idade : 58
Mensagens : 168
Personagem
Scooter: 5
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Pessoal, fiz a reclamação no site da DAFRA a noite ,pela manha me ligaram e ficaram de me dar um retorno .
Ao meio dia me ligaram de novo e disse que a CC tinha informado que o paralama tinha acabado de chegar e a DAFRA me pediu que mandasse as fotos da oxidação. Perguntei se a CC nao tirou as fotos e enviou? a moça da DAFRA pediu que eu mandasse as fotos, mandei ontem a noite , estou aguardando o retorno agora.
Ao meio dia me ligaram de novo e disse que a CC tinha informado que o paralama tinha acabado de chegar e a DAFRA me pediu que mandasse as fotos da oxidação. Perguntei se a CC nao tirou as fotos e enviou? a moça da DAFRA pediu que eu mandasse as fotos, mandei ontem a noite , estou aguardando o retorno agora.
Cafard- Piloto de velocípede
- Localização : Salvador-Ba
Idade : 51
Mensagens : 59
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Não te falei Cafard, depender de pessoas é fogo, não sei se é o caso mas acredito q varios problemas nem chega na fabrica, continue postando, boa sorte
antonio cruz 1811- Candidato a Scooterista
- Localização : sao paulo
Idade : 58
Mensagens : 168
Personagem
Scooter: 5
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Rapaz que confusão!! A DAFRA manda que eu retorne a CC para inspeção de oxidação da moto. De novo!!!
A CC hoje me provou que o pedido do paralama foi feito em 07/12 e que a DAFRA so mandou dia 20/02/13. Ponto para a CC
Porem a CC so fez isso porque a DAFRA ligou para a diretoria da CC precionando a CC. Ponto para a DAFRA
A DAFRA parece que orienta a CC a passar vasilina e passar tinta no chassi oxidado e foi o que fizeram na minha. Poxa !! pensei que seria necessario lixar, limpar bem a area afetada e aplicar um wash-primer para nao haver corroção e depois um prime para aderir melhor a tinta e nao arranhar com facilidade.
A CC hoje me provou que o pedido do paralama foi feito em 07/12 e que a DAFRA so mandou dia 20/02/13. Ponto para a CC
Porem a CC so fez isso porque a DAFRA ligou para a diretoria da CC precionando a CC. Ponto para a DAFRA
A DAFRA parece que orienta a CC a passar vasilina e passar tinta no chassi oxidado e foi o que fizeram na minha. Poxa !! pensei que seria necessario lixar, limpar bem a area afetada e aplicar um wash-primer para nao haver corroção e depois um prime para aderir melhor a tinta e nao arranhar com facilidade.
Cafard- Piloto de velocípede
- Localização : Salvador-Ba
Idade : 51
Mensagens : 59
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Sem gambiarra , nao aceite , bate o pé pra trocar
antonio cruz 1811- Candidato a Scooterista
- Localização : sao paulo
Idade : 58
Mensagens : 168
Personagem
Scooter: 5
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Estranho este procedimento, a vaselina é um produto oleoso, imagino que passar tinta apos aplicar vaselina o serviço deve ficar de qualidade duvidosa.
Cazeh- Moderador Global
- Localização : Belo Horizonte
Idade : 48
Mensagens : 1792
Re: FERRUGEM (OXIDAÇÃO) NA CITYCOM
Pintar sem lixar? Sao loucos? A oxidacao ainda ficou ali por baixo da tinta?
renato_furnas- Scooterista amador
- Localização : Jundiaí - SP
Idade : 42
Mensagens : 636
Personagem
Scooter: 5
Página 1 de 2 • 1, 2
Tópicos semelhantes
» Ferrugem no escapamento
» Meu Cavalete Lateral (pézinho) quebrou.(Ferrugem)
» Consumo do seu Citycom
» Barulho embaixo do banco.
» Alagamento x Citycom
» Meu Cavalete Lateral (pézinho) quebrou.(Ferrugem)
» Consumo do seu Citycom
» Barulho embaixo do banco.
» Alagamento x Citycom
CITYCOM 300I :: DISCUSSÕES :: Mecânica :: Demais partes
Página 1 de 2
Permissões neste sub-fórum
Não podes responder a tópicos
|
|