CITYCOM 300I
Gostaria de reagir a esta mensagem? Crie uma conta em poucos cliques ou inicie sessão para continuar.

RAÇA FORTE CUIABA

Ir em baixo

RAÇA FORTE CUIABA Empty RAÇA FORTE CUIABA

Mensagem por oscar aw Qua Maio 08, 2013 10:24 am

NO INICIO DO MES DE MAIO RECEBI INFORME QUE ESTAVA AUTORIZADO A TROCA DA CORREIA QUE APRESENTA TREPIDAÇÃO. A UNICA CONCESSIONARIA AQUI EM CUIABA VARZEA GRANDE, O ATENDENTE MARCELO (BOA PESSOA) INFORMOU QUE TINHA A CORREIA EM ESTOQUE E QUE LOGO QUE CHEGASSE A AUTORIZAÇÃO, HAVERIA A TROCA. POR CURIOSIDADE PERGUNTEI O PREÇO DA CORREIA, EM TORNO DE 300 REAIS. MAS QUANDO CHEGOU A AUTORIZAÇÃO A INFORMAÇÃO ERA OUTRA, TINHA DE AGUARDAR A CHEGADA DA PEÇA. HOJE 08 MAI, AINDA NÃO CHEGOU A PEÇA. FAZEM 20 DIAS MAIS OU MENOS NA ESPERA. INFELIZMENTE O ATENDIMENTO DA CONCESSIONARIA AQUI NÃO É BOA. SE O CLIENTE NÃO CORRER ATRÁS, NÃO TEM O RETORNO DA SITUAÇÃO. AINDA A MINHA MOTO ESTA NA GARANTIA, ADQUIRIDO EM 18 JUN 12. SEGUNDO O ATENDENTE NÃO TEM PROBLEMA FICAR ANDANDO COM A CORREIA QUE TREPIDA. NÃO OCORRE DANOS NA MOTO. MAS NÃO PENSO ASSIM, SE ESTA OCORRENDO TREPIDAÇÃO ACABA AFETANDO OUTROS MECANISMOS DA MOTO. SE O EIXO, O CONE DA CORREIA, NÃO ESTA FUNCIONANDO "REDONDO", ACABA FORÇANDO O FUNCIONAMENTO DE OUTRAS PEÇAS. INFELIZMENTE MUITAS EMPRESAS, PECAM PELA QUALIDADE DO PÓS-VENDA. NÃO PENSAM COMO GRANDES EMPRESAS. COMO RELATEI ANTES, ACHO QUE UMA PEÇA IMPORTANTE COMO ESTA, COM 4 MIL KM, DAR PROBLEMA. PRA MIM E FALTA DE QUALIDADE. VOU CONTINUAR AGUARDANDO.

oscar aw
Piloto de velocípede
Piloto de velocípede

Masculino Localização Localização : cuiaba - mt
Idade : 61
Mensagens : 17

Voltar ao Topo Ir em baixo

RAÇA FORTE CUIABA Empty RAÇA FORTE VARZEA CUIABA MT

Mensagem por oscar aw Qua Maio 08, 2013 10:48 am

FAZEM O FEIJÃO COM ARROZ. COMO DIZEM. NÃO PRESTAM A DEVIDA ATENÇÃO AO CLIENTE. SE VC NÃO LIGAR OU CORRER ATRAS DAS INFORMAÇÕES, A MOTO FICA LÁ. NÃO DÃO RETORNO DOS SERVIÇOS. ANTES TINHA DUAS OFICINAS. HOJE EXISTE SOMENTE UMA PARA AS DUAS CIDADES. A MOTO E BOA DENTRO DO QUE EXISTE HOJE NO MERCADO. MAS O ATENDIMENTO PÓS-VENDA É PESSÍMA.

oscar aw
Piloto de velocípede
Piloto de velocípede

Masculino Localização Localização : cuiaba - mt
Idade : 61
Mensagens : 17

Voltar ao Topo Ir em baixo

RAÇA FORTE CUIABA Empty Re: RAÇA FORTE CUIABA

Mensagem por renato_furnas Qua Maio 08, 2013 2:05 pm

Cara eu to suspeitando que a incopetencia dessa cc ai e maior. Nunca vi correia causar trepidaçao e sim sujeira do CVT, embreagem mas nao correia!!
renato_furnas
renato_furnas
Scooterista amador
Scooterista amador

Masculino Localização Localização : Jundiaí - SP
Idade : 39
Mensagens : 636

Personagem
Scooter: 5

Voltar ao Topo Ir em baixo

RAÇA FORTE CUIABA Empty Re: RAÇA FORTE CUIABA

Mensagem por RMVilla Qua Maio 08, 2013 2:42 pm

Oscar,
fundi os 2 tópicos que tratavam do mesmo assunto e passei tudo pra seção correta. Se der, peço pra você evitar de escrever tudo em maiúsculas, pois dificulta a leitura.

Sobre o problema da sua, duvido mesmo que seja correia, acompanho o Renato nisso. Seu problema é de falta de limpeza e lubrificação do CVT, a correia não precisa ser trocada não. Além de incompetentes estão te enfiando a faca.....
RMVilla
RMVilla
Administrador
Administrador

Masculino Localização Localização : Taubaté
Idade : 48
Mensagens : 3208

Personagem
Scooter: 5

Voltar ao Topo Ir em baixo

RAÇA FORTE CUIABA Empty Re: RAÇA FORTE CUIABA

Mensagem por oscar aw Qui Jan 30, 2014 12:49 am

Agradeço pelo retorno. Complementando o assunto, após a troca na garantia. O problema persistiu, apos insistência, lubrificaram e o problema foi resolvido. Devido talvez a altas temperaturas ambientes aqui na cidade 35 a 40 graus, tem contribuido com a precocidade na lubrificação do sistema de transmissão. A cada 5 mil km rodados tenho de fazer a lubrificação. grato.

oscar aw
Piloto de velocípede
Piloto de velocípede

Masculino Localização Localização : cuiaba - mt
Idade : 61
Mensagens : 17

Voltar ao Topo Ir em baixo

RAÇA FORTE CUIABA Empty Re: RAÇA FORTE CUIABA

Mensagem por oscar aw Qui Jan 30, 2014 12:50 am

Agradeço pelo retorno. Complementando o assunto, após a troca na garantia. O problema persistiu, apos insistência, lubrificaram e o problema foi resolvido. Devido talvez a altas temperaturas ambientes aqui na cidade 35 a 40 graus, tem contribuido com a precocidade na lubrificação do sistema de transmissão. A cada 5 mil km rodados tenho de fazer a lubrificação. grato. ps troquei a correia na garantia.

oscar aw
Piloto de velocípede
Piloto de velocípede

Masculino Localização Localização : cuiaba - mt
Idade : 61
Mensagens : 17

Voltar ao Topo Ir em baixo

RAÇA FORTE CUIABA Empty Re: RAÇA FORTE CUIABA

Mensagem por Conteúdo patrocinado


Conteúdo patrocinado


Voltar ao Topo Ir em baixo

Voltar ao Topo


 
Permissão deste fórum:
Você não pode responder aos tópicos neste fórum