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Mensagem por ROBSON MARQUES Dom Maio 12, 2013 7:21 pm

Boa noite senhores,

Minha City está com 3 semanas de uso, 260 km rodados. Na ultima quinta-feira 09/05/13 indo trabalhar, a buzina começou a falhar. Na volta para casa, a noite, a falha continuou seguida de uma variação na intensidade das luzes e depois apagão geral, até morrer na garagem do prédio.

Na sexta-feira, levei guinchada para o New Point e foi constatado que o problema era o retificador de voltagem.

Fui buscar no sábado, mas consegui rodar apenas 20 minutos, pois começou tudo novamente. Acabei voltando para a New Point, e por sorte, novamente morreu dentro da loja.

Isso já aconteceu com algum de vocês? Se sim, qual foi o final dessa história?

Abraços,
Robson.

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Mensagem por rubens caruso Dom Maio 12, 2013 8:11 pm

Ola Robson, você pode estar tendo problema com o alternador da moto (Gera eletricidade que depois passa para o retificador que a estabiliza e ai sim é enviada para a bateria. Pode ser que o alternador seja o responsável pela queima do retificador... só testando mesmo. Só para você se localizar visualmente:

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Mensagem por ROBSON MARQUES Dom Maio 12, 2013 8:24 pm

Rubens,

Obrigado pela ajuda. Vou bater um papo amanhã com o pessoal da New Point. Darei notícias. Espero que boas.

Abraço,
Robson.

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Mensagem por rubens caruso Dom Maio 12, 2013 9:18 pm

Torcendo para solucionarem o problema rapidamente Robson, mas fique tranquilo que isso se resolve, apenas tenha paciência.
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Mensagem por marco antonio Seg Maio 13, 2013 9:51 pm

neste caso é só verificar o voltimetro no painel se passar dos 14,5 para 15 volts tem um galho ai em algum lugar , anando com luzes acesas o voltimetro marca de 11 a 13,4 V ,
verificar cabo terra , retificador, e por último alternador,
cabo terra com mal contato tambem dá esse tipo de defeito

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Mensagem por ROBSON MARQUES Ter Maio 14, 2013 10:12 am

Olá Marco Antonio e Rubens,

A moto ainda está na New Point. Já foi descartada a possibilidade de ser o retificador de voltagem e o estator. Existe a possibilidade de ser algo no magneto.

Agora estamos aguardando um técnico da Dafra para confirmar se isso vem sendo um problema recorrente, e aí talvez abrir a tampa lateral do motor e trocar o tal magneto.

Postarei notícias.

Obrigado pela ajuda.

Abs,
Robson.

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Mensagem por rubens caruso Ter Maio 14, 2013 1:03 pm

ROBSON MARQUES escreveu:Olá Marco Antonio e Rubens,

A moto ainda está na New Point. Já foi descartada a possibilidade de ser o retificador de voltagem e o estator. Existe a possibilidade de ser algo no magneto.

Agora estamos aguardando um técnico da Dafra para confirmar se isso vem sendo um problema recorrente, e aí talvez abrir a tampa lateral do motor e trocar o tal magneto.

Postarei notícias.

Obrigado pela ajuda.

Abs,
Robson.

Ola Robson, que coisa hem... bom pelo menos já descartados duas possibilidades. Torcendo para que achem rapinho a causa e que a moto seja liberada logo para você!

Robson, vai nos mantendo informados sobre o andamento ok. Pelo relato dos usuários aqui do fórum, você levou a sua City para uma das melhores concessionárias (Mecânica) para a Citycom... fique tranquilo que assim que localizarem o problema, essa é a parte mais chata, os mecânicos de lá cuidam para a sua scooter sair 100% Surprised


Para quem quiser dar uma espiada sobre magneto, não é da Citycom hem:



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Mensagem por ROBSON MARQUES Seg Maio 20, 2013 10:03 am

Bom dia senhores,

Finalmente, no ultimo sábado 20/05, peguei minha City na New Point. O problema foi mesmo o estator que estava com defeito e foi trocado.

Devo ressaltar o empenho do mecânico Marquinhos e também do Felipe que fizeram o possível para encontrar o problema e solucionar o mais rápido.

Agora parece que está tudo certo. Bateria carregando direitinho e componentes funcionando normalmente.

Espero não ter mais surpresas para postar aqui. Rubens e Marco Antonio, agradeço a ajuda de vocês.

Forte abraço,
Robson.

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Mensagem por rubens caruso Seg Maio 20, 2013 10:52 am

Fala Robson!
Que bom que City já com você e funcionando bem! Sempre que converso com algum mecânico eles falam que a parte mais difícil é localizar o problema, depois de feito isso tudo fica mais fácil Very Happy

Mais um ponto positivo para a Concessionária New Point Cool

Bons passeios!

Rubens
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